Passeport biométrique et Carte d’identité

1. Procédure de demande de passeport biométrique ou de carte d’identité


Pour toute demande de passeport, il est OBLIGATOIRE de prendre un rendez-vous. La prise de rendez-vous sur les sites des consulats est toujours gratuite. Les demandeurs sont invités à faire preuve de la plus grande prudence en cas de communication d’entreprises ou de sites qui prétendent offrir leur assistance pour ces démarches, qu’il s’agisse de demandes de passeports, de CNI ou de l’obtention de visas pour la France. Il est très vivement recommandé de ne pas prendre de rendez-vous par l’intermédiaire de ces sites, même si leur intitulé peut laisser penser qu’il s’agit de sites liés à l’administration. Les usagers sont invités à prendre rendez-vous le plus tôt possible. Selon la période de l’année, les délais pour la prise de rendez-vous, puis pour l’instruction de votre demande, peuvent être plus longs. Pensez à annuler votre rendez-vous au moins 24h à l’avance si vous n’êtes pas en mesure de l’honorer. Il pourra ainsi servir à une autre personne.

Pour toute demande de passeport, il est OBLIGATOIRE de prendre un rendez-vous.

La prise de rendez-vous sur les sites des consulats est toujours gratuite. Les demandeurs sont invités à faire preuve de la plus grande prudence en cas de communication d’entreprises ou de sites qui prétendent offrir leur assistance pour ces démarches, qu’il s’agisse de demandes de passeports, de CNI ou de l’obtention de visas pour la France. Il est très vivement recommandé de ne pas prendre de rendez-vous par l’intermédiaire de ces sites, même si leur intitulé peut laisser penser qu’il s’agit de sites liés à l’administration.

Les usagers sont invités à prendre rendez-vous le plus tôt possible. Selon la période de l’année, les délais pour la prise de rendez-vous, puis pour l’instruction de votre demande, peuvent être plus longs.

Pensez à annuler votre rendez-vous au moins 24h à l’avance si vous n’êtes pas en mesure de l’honorer. Il pourra ainsi servir à une autre personne.

L’obtention du passeport biométrique ou d’une carte d’identité, implique :

Une comparution personnelle obligatoire du demandeur lors du dépôt de la demande (pour capture d’empreintes digitales) au Consulat général de France à Mexico.

Important : Depuis le 1er septembre 2015, il est systématiquement nécessaire de présenter une photographie d’identité aux normes en vigueur (voir les normes).

Il n’est plus possible de prendre des photos d’identité au Consulat général au moment du dépôt de la demande de passeport. En revanche, il est indispensable que vos photos correspondent aux normes en vigueur explicitées dans le document ci-dessous, faute de quoi elles seront rejetées.

Vous trouverez des adresses de photographes (qui respectent les normes en vigueur) à Mexico en suivant ce lien.

La comparution des mineurs est obligatoire au moment du dépôt de la demande de passeport ou de carte d’identité.
Elle est également et obligatoire au moment du retrait à partir de 12 ans.
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Les enfants, quel que soit leur âge, doivent disposer d’un passeport ou d’une carte d’identité personnel(le).

La présence d’un des 2 parents est requise lors du dépôt d’une demande de passeport ou de carte d’identité pour mineur.

Il faut compter au moins trois semaines à partir de la date de dépôt du dossier pour l’établissement du passeport ou de la carte d’identité, sans que ce délai puisse être garanti (il peut être plus long en fonction des dates d’arrivée de la valise diplomatique et si une consultation du Ministère de l’Intérieur est nécessaire).

Les agences consulaires ne sont pas autorisées à recevoir les demandes de passeport biométrique ou de carte d’identité. Par contre, certaines d’entre elles peuvent procéder à la remise du nouveau passeport biométrique ou de la nouvelle carte d’identité (voir partie 3).

Étant donné le délai d’attente pour pouvoir prendre un rendez-vous, nous en appelons à votre sens civique pour annuler votre rendez-vous au moins plusieurs jours à l’avance si vous ne souhaitez plus vous déplacer, pour permettre à un autre usager d’occuper votre créneau.

2. Liste des documents à fournir

AVIS IMPORTANT :
Les personnes (enfants et adultes) nées au Mexique ou de nationalité mexicaine doivent obligatoirement entrer et sortir du Mexique muni d’un passeport mexicain, même s’ils possèdent également la nationalité française et qu’ils sont titulaires d’un passeport français (Art. 12 – Chapitre 2 de la loi sur la Nationalité du 23/04/1992)


Liste des pièces à fournir: (PDF - 683.9 ko)


Normes en vigueur photographie: (PDF - 264.7 ko)


IMPORTANT-si vous pensez renouveler votre carte d’identité: (PDF - 66.7 ko)


Remise de mon passeport et/ou de ma CNIS par messagerie en Agence consulaire: (PDF - 395.3 ko)

3. Remise de passeport ou de carte d’identité

Le passeport ou la carte d’identité sont remis personnellement au demandeur (à partir de 12 ans).

Le demandeur signe le passeport ou la carte d’identité en présence de l’agent qui le lui remet. Lors d’un renouvellement, le nouveau passeport est remis contre restitution de l’ancien.

L’ancien passeport ne peut être conservé que s’il comporte un visa en cours de validité et ce pour la validité du visa.

Pour les mineurs :
Le passeport (ou la carte d’identité) est remis à la personne exerçant l’autorité parentale qui signe si l’enfant à moins de 12 ans.
La comparution des mineurs est obligatoire au moment du dépôt de la demande de passeport ou de carte d’identité.
Elle est également et obligatoire au moment du retrait à partir de 12 ans.

Le retrait du passeport biométrique ou de la carte d’identité peut s’effectuer de trois façons :

Remise du passeport ou de la carte d’identité au Consulat général de France à Mexico

L’après-midi du mardi au jeudi, uniquement sur rendez-vous.
( Merci de prendre votre rendez-vous à votre nom de naissance, et non pas votre nom d’époux/se ou d’usage)

Remise dans les agences consulaires autorisées

Pour cela, vous devez remettre au Service des passeports, lors du dépôt de votre demande, une enveloppe suivie prépayée dûment complétée par vos soins que vous devez acheter AVANT OU APRES VOTRE RENDEZ-VOUS auprès de :

Pakmail Parque Lincoln
Calle Ariosto n° 10, Loc. A
Colonia Chapultepec Polanco, C.P. 11560
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tel : 52.82.12.39 / 52.82.19.13
Correo : pakmail079mx@pakmail.com.mx

Attention :
Le Consulat Général de France à Mexico ne peut être tenu pour responsable en cas de perte du passeport ou de la carte d’identité par le transporteur.

Les Consuls honoraires habilités à remettre les passeports ou les cartes d’identité sont :

- Acapulco
- Cancun
- Chihuahua
- Guadalajara
- Hermosillo
- La Paz
- Mazatlan
- Merida
- Morelia
- Oaxaca
- Puebla
- Tijuana
- Tuxtla Gutierrez
- Xalapa

La remise d’un titre sécurisé (passeport ou carte d’identité) par un Consul honoraire entraine le paiement d’un nouveau droit de 8 euros (équivalent en pesos) par titre qui devra être acquitté directement au Consul honoraire.

Envoi des passeports par courrier sécurisé


Procédure - Réception du passeport à domicile par courrier sécurisé: (PDF - 65.7 ko)


Décharge - Envoi de mon passeport à domicile par courrier sécurisé: (PDF - 396.4 ko)

***Conditions préalables

être inscrit au Registre du Consulat auprès duquel vous faites la demande de passeport - Consulat général de France à Mexico ou à Monterrey ( selon votre lieu de résidence) - (inscription à jour et actualisée – pour vous inscrire ou mettre à jour votre dossier : https://www.service-public.fr
disposer d’un accès à internet
avoir une adresse électronique
être en mesure de numériser un document (scanner, appareil photo numérique, smartphone)

vous munir d’une enveloppe préaffranchie à retirer APRÈS VOTRE RENDEZ-VOUS auprès de

Pakmail Parque Lincoln
Calle Ariosto n° 10, Loc. A
Colonia Chapultepec Polanco, C.P. 11560
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tel : 52.82.12.39 / 52.82.19.13
Correo : pakmail079mx@pakmail.com.mx

Au moment de la demande

Signaler dès le début de la procédure votre souhait de bénéficier de l’envoi postal sécurisé
Remettre l’enveloppe préaffranchie complétée à vos nom et adresse au sein de la circonscription consulaire du lieu de demande de passeport (il n’est pas possible de vous faire envoyer le passeport à une autre adresse que celle qui figure au Registre des Français établis hors de France)
Vous engager à suivre la procédure décrite ci-après.

Les frais liés à l’expédition du passeport et, le cas échéant, à la restitution de l’ancien, sont à votre charge.

L’administration ne pourra être responsable de la perte ou du vol du pli lors de son acheminement par le prestataire.

Étapes du processus

Information sur l’expédition

Envoi automatique d’un courriel informant de l’expédition par le consulat du passeport comportant les références de l’envoi. Ces références permettent de suivre en ligne l’acheminement du pli.

Réception du passeport

1. Vérifier dès réception du passeport, l’état du passeport, la qualité de la photo et l’exactitude des données.
2. Se connecter au télé-service dédié muni du code d’accès figurant sur le récépissé de demande de passeport et du numéro de passeport pour déclarer la réception du passeport.

En cas de non réception du passeport

1. Vérifier auprès du transporteur le stade d’acheminement du pli
2. Se connecter au télé-service dédié muni du récépissé de demande de passeport, du code d’accès et, le cas échéant, de l’attestation de perte ou vol du pli délivrée par le transporteur pour déclarer la non-réception

Restitution de l’ancien passeport (dans le cas d’un renouvellement)

- En l’absence de visa en cours de validité (à justifier), votre ancien passeport doit impérativement être retourné au consulat par courrier sécurisé, en recourant au même prestataire qui vous aura livré votre nouveau passeport. Si l’ancien passeport est périmé le jour de la demande de renouvellement, il sera récupéré à cette occasion.

Le non-respect de cette procédure entraînera l’invalidation automatique du nouveau passeport, et son signalement à Interpol.

Dernière modification : 08/03/2023

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Consulat Général de France à Mexico