Le passeport doit être retiré par le demandeur, en personne, dans les 3 mois qui suivent sa mise à disposition notifiée par courriel du consulat général de France à Mexico. Passé ce délai, le passeport pourra être détruit.
Si le bénéficiaire du passeport est un enfant âgé de 12 à 18 ans, il doit se présenter avec l’un des titulaires de l’autorité parentale (père, mère, tuteur légal) pour retirer son titre. Le passeport d’un enfant de moins de 12 ans peut être retiré par l’un des titulaires de l’autorité parentale, sans présence obligatoire de l’enfant concerné.
Le retrait du passeport s’effectue, selon les modalités choisies au moment du dépôt de la demande :
Au consulat général de France à Mexico, exclusivement sur rendez-vous pris sur l’application, les mardis, mercredis et jeudis durant les horaires habituels d’ouverture ;
Auprès de l’un des consuls honoraires habilités :
- Remise en agence consulaire
- (PDF - 395.3 ko)
Acapulco
Cancun
Chihuahua
Hermosillo
La Paz
Mazatlán
Merida
Morelia
Oaxaca
Puebla
Querétaro
Tijuana
Tuxtla Gutierrez
Xalapa
Uniquement sur rendez-vous et en vous acquittant de la somme de 8 euros payable en espèces et en pesos, au tarif en vigueur.
Pour cela, vous devrez fournir (lors du dépôt de votre demande ou après le rendez-vous) une enveloppe prépayée achetée uniquement auprès de notre fournisseur autorisé suivant :
Pakmail Parque Lincoln
Calle Ariosto n° 10, Loc. A
Colonia Chapultepec Polanco, C.P. 11560
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tel : 52.82.12.39 / 52.82.19.13
Correo : pakmail079mx@pakmail.com.mx
Au consulat général de France à Monterrey :
Pour cela, vous devrez fournir (lors du dépôt de votre demande ou après le rendez-vous) une enveloppe prépayée achetée uniquement auprès de notre fournisseur autorisé suivant :
Pakmail Parque Lincoln
Calle Ariosto n° 10, Loc. A
Colonia Chapultepec Polanco, C.P. 11560
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tel : 52.82.12.39 / 52.82.19.13
Correo : pakmail079mx@pakmail.com.mx
Par courrier sécurisé expédié à votre domicile :
- Procédure - réception du passeport à domicile
- (PDF - 65.7 ko)
- Envoi à domicile - décharge
- (PDF - 396.4 ko)
Conditions préalables
- être inscrit au Registre du consulat auprès duquel vous faites la demande de passeport (inscription à jour et actualisée – pour vous inscrire ou mettre à jour votre dossier : https://www.service-public.fr
- disposer d’un accès à internet
- avoir une adresse électronique
- être en mesure de numériser un document (scanner, appareil photo numérique, smartphone)
- vous munir d’une enveloppe préaffranchie à retirer APRES VOTRE RENDEZ-VOUS uniquement auprès de notre fournisseur autorisé :
Pakmail Parque Lincoln
Calle Ariosto n° 10, Loc. A
Colonia Chapultepec Polanco, C.P. 11560
Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Tel : 52.82.12.39 / 52.82.19.13
Correo : pakmail079mx@pakmail.com.mx
Au moment de la demande
- Signaler dès le début de la procédure votre souhait de bénéficier de l’envoi postal sécurisé
- Remettre l’enveloppe préaffranchie complétée à vos nom et adresse au sein de la circonscription consulaire du lieu de demande de passeport (il n’est pas possible de vous faire envoyer le passeport à une autre adresse que celle qui figure au Registre des Français établis hors de France)
- Vous engager à suivre la procédure décrite ci-après.
Les frais liés à l’expédition du passeport et, le cas échéant, à la restitution de l’ancien, sont à votre charge.
L’administration ne pourra être responsable de la perte ou du vol du pli lors de son acheminement par le prestataire.
Étapes du processus
- Information sur l’expédition
Envoi automatique d’un courriel informant de l’expédition par le consulat du passeport comportant les références de l’envoi. Ces références permettent de suivre en ligne l’acheminement du pli. - Réception du passeport
- Vérifier dès réception du passeport, l’état du passeport, la qualité de la photo et l’exactitude des données.
- Se connecter au télé-service dédié muni du code d’accès figurant sur le récépissé de demande de passeport et du numéro de passeport pour déclarer la réception du passeport.
- En cas de non réception du passeport
- Vérifier auprès du transporteur le stade d’acheminement du pli
- Se connecter au télé-service dédié muni du récépissé de demande de passeport, du code d’accès et, le cas échéant, de l’attestation de perte ou vol du pli délivrée par le transporteur pour déclarer la non-réception
- Restitution de l’ancien passeport (dans le cas d’un renouvellement)
- En l’absence de visa en cours de validité (à justifier), votre ancien passeport doit impérativement être retourné au consulat par courrier sécurisé, en recourant au même prestataire qui vous aura livré votre nouveau passeport.
Le non-respect de cette procédure entraînera l’invalidation automatique du nouveau passeport, et son signalement à Interpol.